时代矿机生产的矿用电机车产品主要用于矿山机械,在全国拥有很好的销量。时代矿机为了确保工矿电机车品质的领先和稳定,严格按照国际质量管理体系认进行生产,并以完善的品质管理模式管理,公司的工矿电机车在市场上的占有率正稳步提高。
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1.5t永磁无刷直流电机架线式双电机车产品特点:较高的节电效率,采用两台3kw永磁无刷直流电机,功率因数cosφ可以达到0.97,较传统节能32%。优异的调速性能,采用转子磁极位置信号控制电机的转速,使永磁无刷直流电机输入电流的频率和电机转速始终保持同步,电机和逆变器不会产生振荡和失步,使其具有优异的调速性能。
公司以用户为关注焦点,以用户满意为最终目标,提供“零距离全程服务”,以“责任到永远”为宗旨,做到售前深入沟通、优化设计、尽善尽美;售中严格要求、保质保期、信守承诺;售后时刻关注、反应迅速、保障运行。在全国设有服务网点多个,形成了完善的服务体系。
一直以来,我们通过强化市场意识、忧患意识,使“服务”的理念深入时代矿机每一个员工心中。建立健全售后服务管理制度,为每一位客户建立档案、为每一台出厂产品建立档案;多渠道沟通、掌握客户产品需求信息,主动上门服务;已在辰州、黄金洞、甘肃辰州建立前线售后服务站,正在建设的有新龙矿业,覆盖面积达9个矿山类公司,确保及时响应、及时处置。
湖南时代矿山机械制造有限公司
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