7月4日-5日，esco中国2019年度代理商售后服务工程师培训会在苏州太仓圆满召开。
作为esco一年一度的专业会议，今年的培训会延续了以往的传统，本着不断提升服务质量以为客户提供更好服务的宗旨，esco全体售后工程师与代理商工程师代表们齐聚一堂，共同学习、探讨了esco产品的相关理论知识与实际操作技巧，切实提高全国范围内esco售后服务专业度。
本次培训会我们有幸邀请到了esco新加坡全球技术总监kenny chee，兼具nsf international认证（nsf）、technischer überwachüngs-verein认证(tuv)、national environmental balancing bureau认证(nebb)以及international federation of biosafety associations认证 (ifba) 资质，kenny先生可以说是业界举足轻重的专家。此次培训会由他保驾护航，体现出esco对售后服务的高度重视。
会议主要分为两部分：理论知识讲解与实际操作指导。
理论知识讲解部分，kenny总监向大家详细介绍了数款esco主打产品的结构与运作原理，鞭辟入里地剖析了使用过程中常见故障的形成原因及应对措施，有助于各位工程师在日后的服务中对症下药，提高效率。
实际操作指导部分，工程师们亲自上手，对样机产品进行校准操作及故障排查，并相互交流工作中遇到过的问题及解决措施。在此过程中存疑的部分也由技术总监给出了答案，整体培训效果卓著。
esco始终以不变的初心举办每一年的工程师培训会议，愿通过不懈的努力使代理商工程师们对esco产品的认识更上一层楼，更重要的是全面提高售后质量，为客户提供更好的服务。
最后，诚挚感谢各位代理商对本次培训会的积极响应与配合，希望通过esco与诸位的精诚合作实现双方以及第三方客户的共赢。
明年再会！
（来源：艺斯高（上海）贸易有限公司）

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