4月21日,国内一家领先的msp(management service provider)服务商通过八戒严选灵活用工服务雇佣了2 个软件工程师。这已是该公司复工以来,第二次在八戒严选雇佣员工了。
疫情加速了企业数字化转型的步伐,大量企业开始对运营管理系统进行数字化改造。作为一家提供混合云管理it解决方案的公司,业绩突然迎来爆发式增长,其主打的msp平台迎来大量私有化订单。尽管公司员工连轴转也忙不过来,但公司也不敢轻易扩充开发队伍。
原来,私有化平台解决方案主要是定制化开发,一个项目周期仅3~5个月,项目结项后开发团队就会闲置。贸然组建多个项目团队,势必会增加大量的沉默人力成本。招人周期长、养人成本高,对于企业来讲,通过灵活用工方式雇佣能力已经得到验证的软件工程师组建临时项目团队,才是更高效、安全和更具性价比的选择。
疫情期间灵活用工服务上涨
20% 大量企业开始重度灵活用工
相对于这家msp服务商因业务量暴增而人手不足要雇佣临时员工,更多的企业在疫情的重创之下,则希望裁掉部分员工再通过灵活用工模式解决品牌设计、营销和it开发等需求。来自《中国企业社保白皮书2018》的调查显示,有53%的企业人力成本占总成本比重超过30%,有16.27%的企业比重高达50%以上。
猪八戒网副总裁杜春永透露,“疫情爆发后,八戒严选平台设计类服务增长了15%,软件开发类服务增长了25%,平台整体增长了20%。”而在这些数据高速增长的同时,平台却收到了用户反馈的新问题:我此次在八戒严选购买了海报设计服务,下次还要设计海报怎么办?又需要再次购买吗?如果我需求量较大,那不是很麻烦也不划算?
杜春永发现,用户的灵活用工需求主要有两类。其一是短期的项目需求很多是一次性的,其二则是持续不固定的综合服务需求。“比如,一个淘宝店店主,他会有持续性的产品修图、详情页设计等服务需求。可能每天工作的量不多,但这个需求本身是持续的、不可或缺的。如果将这类需求具象化就会发现,这个淘宝店主其实需要的是一个高度在线、随时可工作的设计师。”
一年节约 30% 用人成本
这几类企业最需要按时雇人
今年4月中旬,八戒严选的灵活用工包月服务正式上线。据了解,企业可通过八戒严选平台以“共享”和“专属”两种模式灵活雇佣经平台认证的设计师、电商客服和软件工程师等人才。服务需求量大的企业可通过“专属雇佣 ”模式让人才全职工作,需求量较少的企业则可以选择“共享雇佣”模式,与多家企业共享人才以节约成本。同时,雇佣时间也非常灵活,设计师职业甚至允许以半天为单位进行雇佣,在雇佣过程中服务不满意,企业还可以随时更换人才。
“这种模式特别适合电商运营、软件解决方案等拥有常态性碎片服务需求或有突发性项目服务需求的企业。”杜春永表示,“相较于之前购买单次服务的模式,按时间雇人的模式具备沟通更高效、响应更及时、整体成本更低等一系列优势。”而相对于传统用人模式,这种形式则在灵活性方面独具优势。“企业不用为此组织面试、员工培训、缴纳社保,停止雇佣也不用支付离职赔偿金。”
他算了一笔账,如果以重庆设计师的薪资标准来看:一个工作了3年的设计师,平均工资在6000元/月,五险一金1500元/月,办公成本500元/月,合计支付成本共8000元/月。在八戒严选灵活用工仅需5500元/月,这样每月可节省2500元。相较于传统模式,这种模式一年将帮助企业节约30%用人成本。
人才通过面试才会上线
不满意可随时换人
事实上,灵活用工的模式在国外已非常普遍。《民间职介国际同盟调查报告》指出,日本灵活用工在人力资源行业中占比已达到40%,美国紧随其后为34%。法国、德国、意大利等欧洲国家均达30%以上。灵活用工的模式虽好,但如何帮助企业找到满意的人才是关键所在。
历经1年多发展迭代,八戒严选已形成一套完备的供应链管控体系,能够对整个服务周期内的各个环节进行严格把控,确保项目交付质量。如今,这套体系也应用到了八戒严选的按时雇人模式上。“对于上线平台的设计师、电商客服和软件开发工程师,我们设立了一套严格的准入门槛。除了各方面的严格资质审查外,还会进行一些列严格的服务能力和工作经验评估,对人才的产能进行量化评估定级。”杜春永表示,这等于是帮助用人企业将灵活用工人才都面试了一遍。人才在服务过程中,八戒严选还将使用能效表进行考核管理,对于服务不满意的,企业可以免费换人。
5 月开放报名渠道
15 个职业可实现灵活就业
据了解,在试运行的半个月时间内,八戒严选尝试上线了设计师、电商客服和软件工程师3种职业,首批人才均来自于八戒严选供应链中的优质服务商,目前已有60多人通过考核进入了灵活用工人才库。八戒严选计划一共上线15个职业,并在5月份开始对外招聘更多灵活用工人才。
“今年的人才就业压力较大,我们也希望通过这种模式,帮助更多人才实现灵活就业,在线上平台上运用自身的业务能力创造价值。”杜春永表示,这对于线下传统的软件外包、设计、广告公司来讲也是一个机会,一旦员工都化整为零转型为灵活用工人才,这些企业就可以告别过去项目制靠天吃饭的局面,彻底干掉项目空窗外中的沉默用人成本,让员工持续创造价值。