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第二个领域，面向患者的“智慧服务”。去年，国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》。进到很多医院的大门，能看到一体机、自助机，包括现在用的手机结算、预约挂号、预约诊疗、信息提醒，以及衍生的停车信息的推送、提示等服务，这些是面向患者的智慧服务，让患者更加方便和快捷。
在医院病房里，每位患者床头都有一个pad。这套智慧病房床旁交互系统不但能为住院患者提供数字电视等娱乐功能，患者还可以实时查询本人病历、预约检查、营养膳食订餐等。应用物联网技术，还能实现对患者生命体征的实时监测。患者的医嘱、输液的进展、服药提醒等信息，实时显示在护士站的大屏上。患者一旦离开床位时间过长，护士站也会马上接到系统警报，防止患者出现摔倒、晕倒等事故。
应用这些“黑科技”，医院还实现了诸如婴儿防盗、医疗质量控制、防范打击“号贩子”等功能。同时医院还探索把大数据、云计算、人工智能等先进技术应用于医疗实践。例如全球首款神经影像人工智能辅助诊断产品biomind，可以在3-5秒内自动书写出结构化的诊断报告；还有血管内介入手术机器人、骨骼穿戴机器人以及医用ai机器人等，很快都会实现研发和转化
在法律允许前提下，确保医疗数据在各机构间的实时共享和互联互通，这对患者实现高效率、快便捷、高质量的服务具有重要的意义;医院是一个劳动密集型机构，智慧医院将会利用其基本全自动化设备来运营和服务，提升医院的服务效率，降低成本;智慧医院的服务可以突破医院的边界，延伸至诊疗前中后的每个环节;传统医院常因缺乏数据无法做到全面分析，智慧医院可以通过访问医疗体系中其他机构的数据来弥补不足;智慧医院是一个由管理人员、医生、护士等所有员工参与的系统工程，为了更好的发现问题并提出创新方案，需要建立持续的开放合作机制，并在医院内快速尝试和推广落地，不断提高护理质量、病人体验和临床流程等医疗服务，同时还可以有效的控制成本。
结语
总而言之，智慧医院与目前的医院大不相同。智慧医院专注于自我核心业务，在逐步去中心化的医疗服务体系中，以灵活高效的方式与其它医疗服务机构互联互通。未来，智慧医院中的医护人员将为患者提供更好的就医体验、更高质量的诊疗，并不断推动医疗服务的创新。

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